知識データベース

  • なぜジャパンレールパスがお得なのですか?

    ジャパンレールパスは新幹線を含むJRのネットワーク全てで乗り放題できるお得なチケットです。自分のペースに合わせて自由に日本を旅する事が出来ます。

  • 配達はどれくらいかかりますか?

    配達する国によって変わります, イギリス, アメリカ, カナダ, オーストリア, ベルギー, デンマーク, フィンランド, フランス, アイルランド, イタリア, ルクセンブルク, オランダ, ポルトガル, スペイン, スウェーデンなどは1営業日内の発送です。www.jrpass.com/delivery

  • 誰がジャパンレールパスを使う事が出来ますか?

    14日, 又は90日の観光ビザで日本を訪れる全ての人に資格があります。詳細は 購入資格のページをご覧ください。

  • オーダーに困ったときはどうすればいいですか?

    お問い合わせはコンタクトフォーム又はFacebookから, メールはsupport@jrpass.comから既にオーダーナンバーをお持ちの場合はナンバーを添えてお願いします。

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お問い合わせ先

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Uncommon
25 Horsell Road
London N5 1XL

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返金と返品について

以下の条件を満たすジャパンレールパス引換券は、発行から1年以内であれば払い戻しを受ける事ができます:

  • ジャパンレールパスに交換されていない引換証
  • 当社は、チケット一枚につき15%の払い戻し手数料を申し受けます。

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