Servicio de bienvenida en el aeropuerto y canjeo del Japan Rail Pass.

Su asistente personal para su llegada a Japón.

Pedir servicio de bienvenida

Cuidamos de usted, desde el momento en el que llega a Japón.

Obtenga nuestro servicio de bienvenida para empezar su viaje a Japón de la mejor forma posible. Le estaremos esperado justo después de la zona de llegadas, le ayudaremos a canjear el Japan Rail Pass, a encargarse de cualquier asunto que pueda tener en el aeropuerto y de acompañarle personalmente a su siguiente medio de transporte.

Con nuestro servicio de bienvenida no se tendrá que preocupar por la barrera idiomática, es ideal para familias que viajen juntas, visitantes primerizos a Japón y viajes de negocios.

Meet&Greet header picture

¿Por qué le podría interesar?

  • Nos encontrarremos con usted en persona a su llegada.
  • Le ayudaremos a activar el JR Pass y a reservar billetes para el sistema ferroviario.
  • Así se podrá concentrar en disfrutar de su visita a Japón.

Los pilares de nuestro servicio de bienvenida

  • Assistance and support icon

    Bienvenida

  • Passenger transfer icon

    Traslado de pasajero

  • No-stress introduction to Japan icon

    Introducción a Japón libre de estrés

  • Meet&Greet icon

    Apoyo y ayuda

Qué esperar de la bienvenida de JRPass:

Con la bienvenida de JR Pass no tiene que preocuparse de malgastar tiempo en el aeropuerto. Uno de nuestros especialistas en viajes se encontrará con usted en persona en el aeropuerto, activará el JR Pass, le ayudará a reservar billetes de tren y a cualquier otra cosa que pueda querer hacer al llegar a Japón.

Piense sobre recoger su Pocket WiFi, cambiar divisas o retirar fondos, comprar una tarjeta Suica y cualquier otra necesidad que pueda tener. Su asistente habla tanto inglés como japonés, así que no se perderá con la traducción.

Por último, seremos su acompañante desde el aeropuerto hasta su próximo medio de transporte, así tendrá la certeza de coger el bus, tren o taxi correcto. Sencillamente, es la mejor forma posible de empezar su viaje a Japón.

Nuestro servicio de bienvenida está disponible en:

Aeropuertos

Haneda Airport

Narita Airport

Kansai Airport

Estaciones de tren

Tokyo

Nagoya

Kyoto

Osaka

Hakata (Fukuoka)

Meet&Greet availability map

Proceso paso a paso:

1

Le estaremos esperando con un cartel personalizado en la zona de llegadas correspondiente del aeropuerto o la estación de tren.

Meet&Greet 1. process step

2

Nos encargaremos de activar el Japan Rail Pass y del papeleo correspondiente.

Meet&Greet 2. process step

3

Nuestro asistente le ayudará a reservar asientos de acuerdo a su itinerario (en caso tiempos largos de espera, puede que la reserva se efectúe solo para el primer día de uso).

Meet&Greet 3. process step

4

Seremos su acompañante en el aeropuerto y la estación y nos aseguraremos de que tome el bus, tren o taxi correcto a su próximo destino.

Meet&Greet 4. process step

5

Disfrute de la mejor forma posible de iniciar su viaje a Japón.

Meet&Greet 5. process step

¿Está listo para su servicio de bienvenida?

Pedir servicio de bienvenida

Pida su Rail Pass con bienvenida

Tenemos precios especiales para niños y grandes opciones para primera clase. Ver todos los billetes.
O vea nuestra gama de Pases regionales

Preguntas y respuestas

  • ¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?

    Al proporcionarnos su número de vuelo hacemos un seguimiento del mismo, así estaremos esperándole aunque llegue más pronto o más tarde de lo esperado.

  • ¿Y si cambio de vuelo?

    Somos conscientes de que se puede dar el caso de cambios de vuelo, por favor, póngase en contacto con nuestra plantilla tan pronto como pueda en [email protected] o llame al número de contacto de emergencia suministrado en su correo de confirmación. El servicio se cobrará íntegramente en caso de cambio de vuelo del que no seamos informados. La misma condición se aplica en caso de no presentarse.

  • ¿Necesito empezar a usar mi pase ferroviario inmediatamente después del canjeo?

    No, puede elegir una fecha de inicio durante un plazo posterior de 30 días. Dicho de otro modo, no necesita empezar a usarlo de inmediato.

  • ¿Puedo usar el servicio de bienvenida sin un JR Pass?

    Si, ofrecemos el servicio de bienvenida a todo el mundo

  • Discutir en el foro