Begrüßung am Flughafen und Einlöseservice für den Japan Rail Pass.

Ihre persönliche Betreuung bei der Ankunft in Japan.

Begrüßungsservice bestellen

Wir kümmern uns um Sie ab dem Moment Ihrer Ankunft in Japan.

Starten Sie Ihre Japanreise optimal mit unserem Begrüßungsservice. Wir warten direkt außerhalb des Ankunftsbereiches auf Sie, helfen Ihnen beim Einlösen des Japan Rail Pass, kümmern uns um jegliche Erledigungen, die Sie am Flughafen eventuell vorhaben, und begleiten Sie persönlich zu Ihrem Verkehrsmittel für die Weiterreise.

Bei unserem Begrüßungsservice müssen Sie sich über die Sprachbarriere keine Gedanken machen. Der Service ist ideal für zusammen reisende Familien, für die erste Japanreise sowie für Geschäftsreisende.

Meet&Greet header picture

Warum Sie daran Interesse haben könnten?

  • Wir treffen Sie persönlich bei der Ankunft.
  • Wir helfen Ihnen bei der Aktivierung des JR Pass und reservieren Tickets für das Eisenbahnnetz.
  • Damit Sie Ihren Besuch in Japan besser genießen können.

Zentrale Elemente des Begrüßungsservice

  • Assistance and support icon

    Begrüßung

  • Passenger transfer icon

    Passagiertransfer

  • No-stress introduction to Japan icon

    Stressfreies Ankommen in Japan

  • Meet&Greet icon

    Hilfe und Unterstützung

Was Sie von der JRPass-Begrüßung erwarten können:

Beim JRPass-Begrüßungsservice müssen Sie sich keine Sorgen darüber machen, am Flughafen wertvolle Zeit zu verschwenden. Einer unserer japanischen Reiseexperten trifft Sie persönlich am Flughafen, aktiviert den JR Pass, hilft Ihnen bei der Buchung von Zugtickets und jeglichen sonstigen Dingen, die Sie bei der Ankunft in Japan eventuell vorhaben.

Das umfasst zum Beispiel die Abholung Ihres Pocket WiFi, das Wechseln bzw. Abheben von Bargeld, der Erwerb einer Suica-Karte sowie jegliche andere Erledigungen, die Sie eventuell vorhaben. Ihr Betreuer spricht sowohl Englisch als auch Japanisch, sodass Sie bei der Verständigung keine Probleme haben werden.

Und schließlich begleiten wir Sie durch den Flughafen zu Ihrem Verkehrsmittel zur Weiterreise. So können Sie sicher sein, im richtigen Bus, Zug oder Taxi zu sitzen. Es ist einfach der optimale Start für Ihre Japanreise.

Unser Begrüßungsservice ist an den folgenden Orten verfügbar:

Flughäfen

Haneda Airport

Narita Airport

Kansai Airport

Bahnhöfe

Tokyo

Nagoya

Kyoto

Osaka

Hakata (Fukuoka)

Meet&Greet availability map

Der Ablauf im Detail:

1

Wir warten auf Sie mit einem personalisierten Schild im gekennzeichneten Ankunftsbereich des Flughafens oder des Bahnhofs.

Meet&Greet 1. process step

2

Wir kümmern uns um die Aktivierung des Japan Rail Pass und die dazugehörigen Formalitäten.

Meet&Greet 2. process step

3

Unser Mitarbeiter hilft Ihnen bei der Reservierung von Sitzplätzen gemäß Ihres Reiseplans (im Falle einer langen Warteschlange werden die Buchungen möglicherweise nur für den ersten Nutzungstag vorgenommen).

Meet&Greet 3. process step

4

Wir begleiten Sie durch den Flughafen bzw. den Bahnhof und stellen sicher, dass sie den richtigen Bus oder Zug in Richtung Ihres nächsten Reiseziels besteigen.

Meet&Greet 4. process step

5

Starten Sie Ihre Japanreise optimal.

Meet&Greet 5. process step

Bereit für Ihren Begrüßungsservice?

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Bestellen Sie Ihren Rail Pass mit Begrüßungsservice

Wir haben Sonderpreise für Kinder und vorzügliche Erste-Klasse-Angebote. Sich alle Tickets ansehen.
Oder siehe unser Sortiment an Regional Pässe

Fragen und Antworten

  • Was passiert, wenn mein Flug eine Verspätung hat?

    Durch die Angabe Ihrer Flugnummer können wir den Status Ihres Fluges verfolgen und entsprechend auf Sie warten, egal ob vor oder nach der geplanten Ankunft.

  • Was, wenn ich meinen Flug umbuche?

    Wir wissen, dass Flugänderungen vorkommen. Bitte kontaktieren Sie unsere Mitarbeiter so früh wie möglich unter [email protected] oder rufen Sie die in ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Notfallnummer an. Die Kosten für den Service werden in voller Höhe in Rechnung gestellt, wenn Flugänderungen vorgenommen wurden, wir aber nicht im Voraus informiert wurden. Das gleiche gilt bei Nichterscheinen.

  • Muss ich die Nutzung meines Rail Pass direkt nach dem Einlösen beginnen?

    Nein, Sie können ein bis zu 30 Tage in der Zukunft liegendes Startdatum wählen. Mit anderen Worten: Sie müssen die Nutzung nicht sofort beginnen.

  • Kann ich den Begrüßungsservice ohne einen JR Pass in Anspruch nehmen?

    Ja, wir bieten den Begrüßungsservice allen an.

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