从您抵达日本的那一刻起，我们就会为您提供服务。
使用我们的迎宾服务，让您的日本之旅拥有最好的开端。我们将在您抵达时等候您，帮您兑换日本铁路通票，打理您在机场可能遇到的所有事务，并亲自护送您换乘后续的交通工具。
使用我们的迎宾服务，您无需担心语言障碍，这是向家庭出行、首次来日游客以及商务旅客提供的理想服务。
为什么您可能会感兴趣？
- 我们会亲自在您达到时迎接您。
- 我们会帮您激活日本铁路通票，并为您订购铁路系统车票。
- 这样，您就可以专注享受日本之旅了。
我们迎宾服务的核心
迎宾服务
旅客接送
无压力体验日本
协助和支持
JRPass 的迎宾服务能提供什么：
有了日本铁路通票 (JR Pass) 迎宾服务，您无需顾虑会在机场浪费时间。一位日本旅行专家将亲自在机场迎接您，激活日本铁路通票，帮您预定火车票，并帮您解决抵达日本后亟需完成的所有事务。
比如收集您的随行 WiFi，兑换钱币/提取现金，购买 Suica 卡，以及其他可能遇到的事务。您的随行人员会说日语和英语，您无需苦苦翻译。
最后，我们会将您从机场护送至后续搭乘的交通工具处，这样就能确保您乘坐了正确的公交、火车或的士。这可能是您的日本之旅的最佳开端。
我们迎宾服务的包括：
机场
Haneda Airport
Narita Airport
Kansai Airport
火车站
Tokyo
Nagoya
Kyoto
Osaka
Hakata (Fukuoka)
逐步流程：
1
我们将手持个性化标牌，在机场或火车站的指定接机/接车区域等候您。
2
我们会帮您激活日本铁路通票和相关文件。
3
我们的助理会依据您的行程，帮您预定坐席（为免排队等候过久，可能只会预定首日使用的车票）。
4
我们会护送您通过机场和车站，确保您乘上了正确的公交或火车前往后续目的地。
5
享受您日本之旅的最佳开端。
问题与答案
有了您提供的航班号，不论航班是提早抵达还是延误，我们都会跟踪您的航班并继续等候。
我们知道，有时会遇到航班改签的情况。请您给 [email protected] 发送邮件，或拨打确认邮件中提供的紧急联系人号码，尽快联系我们的员工。如果发生航班改签，但我们并未提前获悉的情况，仍将全额收取服务费用。如发生旅客未出现的情况，也会全额收取服务费用。
不是的，您选择的启用日期可以在兑换日起的 30 天以内。换言之，您无需立即开始使用它。
当然，我们向所有人提供迎宾服务