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help - left passes at home

jpgaconnier@gmail.com
[email protected]
vor mehr als 2 Jahre
4 Antworten

i have all my confirmations and receipt but we left the passes at home

we land at HND in a few hours - will JR be able to help us reprint the tickets ??

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Daniel-san
19375 posten
vor mehr als 2 Jahre
Expert

Hi there,

I'm sorry to hear that! You do need your original voucher with you to receive the pass.

Please contact our support team for a new one or refund your current pass.

Kind regards,
Daniel

Nützlich!0
jpgaconnier@gmail.com
4 posten
vor mehr als 2 Jahre

i emailed the support team on friday morning and have not heard back

Nützlich!0
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