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help - left passes at home

jpgaconnier@gmail.com
[email protected]
2年以上前
4 答え

i have all my confirmations and receipt but we left the passes at home

we land at HND in a few hours - will JR be able to help us reprint the tickets ??

avatar
Daniel-san
19375 投稿
2年以上前
Expert

Hi there,

I'm sorry to hear that! You do need your original voucher with you to receive the pass.

Please contact our support team for a new one or refund your current pass.

Kind regards,
Daniel

為になった！0
jpgaconnier@gmail.com
4 投稿
2年以上前

i emailed the support team on friday morning and have not heard back

為になった！0
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