i have all my confirmations and receipt but we left the passes at home
we land at HND in a few hours - will JR be able to help us reprint the tickets ??
i have all my confirmations and receipt but we left the passes at home
we land at HND in a few hours - will JR be able to help us reprint the tickets ??
Hi there,
I'm sorry to hear that! You do need your original voucher with you to receive the pass.
Please contact our support team for a new one or refund your current pass.
Kind regards,
Daniel
i emailed the support team on friday morning and have not heard back
Leer van meer dan 19148 vragen over de Japan Rail Pass of stel een vraag aan onze reisspecialisten.
Stel een vraagRaak geïnspireerd voor je bezoek aan Japan door ons te volgen op Instagram en vergeet je eigen foto's niet met ons te delen als je er eenmaal bent.
Ontdek waar u de treinpas van Japan online kunt kopen.
We hebben speciale prijzen voor kinderen en geweldige 1ste klas opties. Bekijk alle tickets. Of bekijk ons aanbod Regionale passen