Freedom to Explore Japan
JRPassCommander le JR Pass
Commander le JR Pass

Forum

Saisissez votre nouveau message ci-dessous.

Retour à General Japan Travel

Charged Twice

reinamaile
reinamaile
Il y a plus de 9 ans
1 réponse

I was charged twice for one pass. How can I get the second charge taken off? I already emailed the support department at around 5pm Saturday Tokyo time. How long should it take them to reply? I am a US user getting a pass for vacation in Tokyo.

avatar
Daniel-san
19375 poster
Il y a plus de 9 ans
Expert

Hi there,

I'm sorry to hear that you've been charged twice.

Please note that we can not answer order related questions on the forum.

Our sales office is closed during the weekend and you will receive a reply tomorrow.

Kind regards,
Daniel

Utile !0
Répondre

Vous cherchez plus d’informations ? Rechercher le forum

Sélectionner la catégorie

Devis instantané

À partir de 353,00 $ pour un pass illimité de 7 jours sur le réseau ferroviaire japonais de Japan Rail

Vous n’arrivez pas à trouver la réponse ?

Apprenez-en plus en consultant les 19192 questions posées sur le forfait Japan Rail Pass, ou posez votre question à nos experts-voyages de Japan Rail

Posez votre question

Munissez-vous d'un wifi de poche au Japon

Munissez-vous d'un wifi de poche au Japon
Japan Rail Pass

Rendez-nous visite sur Facebook

Puisez de l'inspiration pour votre visite au Japon en nous suivant sur Instagram et n'oubliez pas de prendre vos propres photos une fois là-bas.


Découvrez où acheter la carte d'abonnement ferroviaire japonaise en ligne.

Commandez votre forfait JR Pass dès maintenant !

Nous offrons des tarifs spéciaux pour les enfants et d’excellentes options de première classe. Voir tous les tickets. Ou voir notre gamme de Pass régionaux