Buenas tardes el día de ayer en mi trayecto de kyoto a kanazawa transborde al shinkanzen en tsuruga a las 15:37 al depositar mis dos tickets es decir para tomar el tren tsurugui28 coloque en los torniquetes mi jr pass con el boleto y por las prisas porque salía a las 15:41 no recogí mi jrpass llegué a kanazawa y no pude salir hasta que me apoyaron un oficial pero no encontré mi jr pass que puedo hacer
Perdí mi jr pass
Buenas tardes,
Lamento oír eso. Le recomiendo que se ponga en contacto con JR West directamente a través de este enlace.
Saludos cordiales,
Mariko
Buenas tardes,
I'm sorry to hear that. I recommend contacting JR West directly via this link for further assistance.
Kind Regards,
Mariko
Vous cherchez plus d’informations ? Rechercher le forum
Sélectionner la catégorie
Devis instantané
Vous n’arrivez pas à trouver la réponse ?
Apprenez-en plus en consultant les 19148 questions posées sur le forfait Japan Rail Pass, ou posez votre question à nos experts-voyages de Japan Rail
Posez votre question- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Questions les plus fréquentes
Rendez-nous visite sur Facebook
Puisez de l'inspiration pour votre visite au Japon en nous suivant sur Instagram et n'oubliez pas de prendre vos propres photos une fois là-bas.
Découvrez où acheter la carte d'abonnement ferroviaire japonaise en ligne.
Commandez votre forfait JR Pass dès maintenant !
Nous offrons des tarifs spéciaux pour les enfants et d’excellentes options de première classe. Voir tous les tickets. Ou voir notre gamme de Pass régionaux

