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My visa was refused and i need JR Passes refund!

mathpsa2212
mathpsa2212
Il y a plus de 3 ans
2 réponses

Hi guys

My japan visa was refused and i want to cancel both jr passes that i bought last saturday.

How can i proceed to obtain full refund?

Its order 1829288

Thanks!
Matheus

avatar
Daniel-san
19375 poster
Il y a plus de 3 ans
Expert

Hi there,

I'm sorry to hear about that, please contact our support team through [email protected], or use the contact form.

We will then get back to you as soon as possible, please note that it can take a few days due to the high amount of travelers going to Japan. Refunds can't be processed through the forum.

Kind regards,
Daniel

Utile !0
mathpsa2212
mathpsa2212
2 poster
Il y a plus de 3 ans

14 days since my e-mail and nothing about my refund...

Utile !0
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