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JR Pass Refund

brcjrp
brcjrp
Hace más de 1 año
1 respuesta

Hi!
We used our 21 days JR Pass for a few days but had to leave Japan due to a medical emergency. Would JR provide some sort of refund under these conditions?
Thanks.

Alexis
Alexis
1261 post
Hace más de 1 año
Expert

Hi there,

I don't believe that these circumstances would be covered under the refund protection policy, but I'd suggest checking with our support team at [email protected] as they handle queries relating to orders.

Kind regards,

Alexis

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