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Robin Brigmon

D0751
D0751
vor mehr als ein Jahr
1 Antwort

I ordered my pass today but am leaving for japan tomorrow. Can I pick up my passes in Tokyo?

Alexis
Alexis
1261 posten
vor mehr als ein Jahr
Expert

Hi there,

If you ordered the pass from our site, then the exchange orders are being mailed to whichever address you chose to input. You can contact our support team at [email protected] to see if they'll be able to send the exchange order to your accommodation in Japan, but do this as soon as possible as the time window is quite small.

Kind regards,

Alexis

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