Hi - We (family of 4) leave for Japan from Canada in 2 days. I was in charge of purchasing the JR Passes and failed. Didn't realize I needed to be sent the physical passes. What is my best option now? Thank you!
Left it too late
Hi there,
My suggestion would be to contact our support team at [email protected] to see if we’d be able to send the pass exchange orders to your accommodation in Japan after purchasing the passes from our site.
Kind regards,
Alexis
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