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Left Voucher in home country

yumy
yumy
Il y a environ 3 ans
3 réponses

Hi

I left my vouchers at my home country and forgot to bring it with me to Japan!! I am in Tokyo right now and plan to activate it and use it in 2 days (Aug 1). Can it be sent to my hotel in Tokyo? I sent an email to customer support on Saturday.

avatar
Daniel-san
19375 poster
Il y a environ 3 ans
Expert

Hi there,

Sorry to hear about that! The best course of action would be to buy a new pass in Japan, then refund the one you have left at home once you get back.

Alternatively, you could ask someone at home to forward it to you.

Kind regards,
Daniel

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