Hello, i have just ordered my JR Pass and i have a few questions regarding the delivery and some modifications on the delivery address.
- I have placed my delivery address to a hotel that i will be staying on the 18th~19th Nov, is it possible to receive the pass by that day as well?
- I have made a mistake when writing down the delivery address for the Jr Pass. The delivery address was uncomplete, as i didn't write the name of the hotel i will be staying; Is it possible to make modifications to the address?
Hi there,
For order and shipping related questions, it is best to contact our support team directly via [email protected] - we will then assign you a case and staff member and it will resolve the issue much faster.
Kind regards,
Daniel
Vous cherchez plus d’informations ? Rechercher le forum
Sélectionner la catégorie
Devis instantané
Vous n’arrivez pas à trouver la réponse ?
Apprenez-en plus en consultant les 19145 questions posées sur le forfait Japan Rail Pass, ou posez votre question à nos experts-voyages de Japan Rail
Posez votre question- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Questions les plus fréquentes
Rendez-nous visite sur Facebook
Puisez de l'inspiration pour votre visite au Japon en nous suivant sur Instagram et n'oubliez pas de prendre vos propres photos une fois là-bas.
Découvrez où acheter la carte d'abonnement ferroviaire japonaise en ligne.
Commandez votre forfait JR Pass dès maintenant !
Nous offrons des tarifs spéciaux pour les enfants et d’excellentes options de première classe. Voir tous les tickets. Ou voir notre gamme de Pass régionaux

