Hi Daniel-san,
4 days ago, my flight to Haneda Airport has been cancelled but I was able to rebook a flight unfortunately at another airport (Narita). I have contacted the support team and they were able to respond, but they have not confirmed wether they were able to change my pick up location yet.
I am concerned because my flight is in less than 40 hours.
Should I send them another email/message?
Do I need to purchase another pocket wifi rental with the new location?
Regards,
Kevin
Hi Kevin,
Your reservations remain valid.
Did you also contact ninjawifi ([email protected])? To request the change? That's be the fastest way.
Otherwise, our staff will do it for you.
Kind regards,
Daniel
Leer van meer dan 19111 vragen over de Japan Rail Pass of stel een vraag aan onze reisspecialisten.
Stel een vraag
Raak geïnspireerd voor je bezoek aan Japan door ons te volgen op Instagram en vergeet je eigen foto's niet met ons te delen als je er eenmaal bent.
Ontdek waar u de treinpas van Japan online kunt kopen.
We hebben speciale prijzen voor kinderen en geweldige 1ste klas opties. Bekijk alle tickets. Of bekijk ons aanbod Regionale passen