Hello, I placed an order last Sunday and have not received a confirmation email or a tracking email. I reached out to support via email a few days ago and haven't gotten a response. Can you update me on my order? Order # 1921091
If my order my order will not be sent and delivered to me by this Wednesday I would like to process a refund.
Hi there,
Your pass was dispatched on the 28th, with FEDEX tracking number: 398988471747
Kind regards,
Daniel
Leer van meer dan 19148 vragen over de Japan Rail Pass of stel een vraag aan onze reisspecialisten.
Stel een vraag
Raak geïnspireerd voor je bezoek aan Japan door ons te volgen op Instagram en vergeet je eigen foto's niet met ons te delen als je er eenmaal bent.
Ontdek waar u de treinpas van Japan online kunt kopen.
We hebben speciale prijzen voor kinderen en geweldige 1ste klas opties. Bekijk alle tickets. Of bekijk ons aanbod Regionale passen
English
Deutsch
Español
Français
Italiano
Português
日本語
한국어
简体中文
繁體中文