JRPassBestel uw JRPass
Terug naar General Japan Travel

I had no e-mail - url confirmation after making the payment

kingastar
kingastar
bijna 13 jaar geleden
2 antwoorden

Hello
I have filled the form on September 3rd. , then , I had hit next and the url redirected me directly to the main page, without any confirmation, and no email arrived to my e-mail address either . it should have arrived today, but Fed-Ex has no information about it . I have checked my bank account and the payment has been done. Please help. if you need the bank ransaction confirmation, I can send it by email.

Thank you very much.

avatar
Daniel-san
19375 post
bijna 13 jaar geleden
Expert

Hi there!

I apologize for the mix-up in your order and am sorry for the extra work this may have caused you! We can't order related enquiries directly via forum due to privacy concerns. Please contact us directly at [email protected] or via our direct contact form and we will get this sorted ASAP. Please include as many details as possible (time of your order/name/contact address).

Again sorry for the extra work!
Daniel


Op zoek naar meer informatie? Doorzoek het forum

selecteer categorie

Bestel hier

Vanaf $323,00 voor 7 dagen onbeperkt reizen met Japan Rail

Antwoord niet gevonden?

Leer van meer dan 19148 vragen over de Japan Rail Pass of stel een vraag aan onze reisspecialisten.

Stel een vraag

Bestel Pocket WiFi in Japan

Bestel Pocket WiFi in Japan

Bezoek onze Facebook pagina

Raak geïnspireerd voor je bezoek aan Japan door ons te volgen op Instagram en vergeet je eigen foto's niet met ons te delen als je er eenmaal bent.


Ontdek waar u de treinpas van Japan online kunt kopen.

Bestel uw JRPass nu!

We hebben speciale prijzen voor kinderen en geweldige 1ste klas opties. Bekijk alle tickets. Of bekijk ons aanbod Regionale passen