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Wrong name, sort of?

Tustevev
Tustevev
7年弱前
1 答え

I bought a pass for a friend but I did not use his full last name. He has a hyphenated last name but I only used the one he went by. Will this be an issue when picking up the pass?

Example: Bob Smith-Jones but I put just Bob Smith

avatar
Daniel-san
19375 投稿
7年弱前
Expert

Hi there,

This might be a problem but I can't say for sure here on the forum. It is best to contact our sales team via [email protected] with your order# and name details and we will check whether any amendments are required.

Kind regards,
Daniel

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