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JR Pass can’t be used

s.h.l1112_
s.h.l1112_
circa 3 anni fa
1 risposta

I accidentally folded my jr pass,and the worlds and qr code remain still. When I use 10 times,only 1 time work and it cause huge inconvenience when I enter the station when there are many people in the station. Can I reissue the pass as there the only ‘damage’ is the fold? Or how can I solve this problem? Thanks

avatar
Daniel-san
19375 Pubblica
circa 3 anni fa
Expert

Hi there,

Please ask this at the ticket office at any JR exchange station - they may be able to issue a new ticket.

Kind regards,
Daniel

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