I have just bought a pass but need it to be canceled straight away or least change the delivery address because the delivery address that I have used is invalid. I can't seem to find any contact number on the website. I have already sent an email to them asking to do a cancellation but yet to receive a reply. I'm just afraid that the transaction would go through before they see my emails. Is it possible to do a cancelation? If so how do I do it since I can't receive the pass from the delivery address to resent and request for refund
Torna a Using the Japan Rail Pass
Cancellation
sean1234
circa 11 anni fa
1 risposta
Daniel-san
19375 Pubblica
7665 mi piace
circa 11 anni fa
Hi there,
Please note that we can't individual process order related questions over the forums. Please contact us using [email protected] with your order number or address information and your request.
We'll get back to you quickly by e-mail.
Thank you!
Daniel
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