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Can orders be cancelled?

Lucila
Lucila
9 年多前
1 回答

In case my travel gets re-scheduled or canceled, can I also cancel the online purchase of JR pass?

avatar
Daniel-san
19375 發帖
9 年多前
Expert

Hi there,

Yes, JR Passes can be cancelled and refunded. A fee may apply.

Please contact our sales team via [email protected] and we will start the cancellation process from there.

Kind regards,
Daniel

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