Hi team,
Yesterday I sat down with my JR pass in a pocket and it bent.
Now when I insert it to the gate, it give an error and it does not open the gate.
Is it possible to replace di ticket? Do I have to go to travel information center?
Thanks in advance
Marco
Hi Marco,
You can ask at a JR ticket office if they can give you a new ticket, else just show it to the station attendant to open the ticket gate for you.
Kind regards,
Daniel
Leer van meer dan 19121 vragen over de Japan Rail Pass of stel een vraag aan onze reisspecialisten.
Stel een vraag
Raak geïnspireerd voor je bezoek aan Japan door ons te volgen op Instagram en vergeet je eigen foto's niet met ons te delen als je er eenmaal bent.
Ontdek waar u de treinpas van Japan online kunt kopen.
We hebben speciale prijzen voor kinderen en geweldige 1ste klas opties. Bekijk alle tickets. Of bekijk ons aanbod Regionale passen