Our vacation plans have changed due to the situation in Asia.
How do I go about requesting for a refund? I have e-mailed the support numerous times and have not heard anything back.
Thanks,
Andrew.
Our vacation plans have changed due to the situation in Asia.
How do I go about requesting for a refund? I have e-mailed the support numerous times and have not heard anything back.
Thanks,
Andrew.
Hi there,
You've done the right thing by e-mailing us.
Due to the high amount of volume of requests, it may take 2-3 business days to get a detailed reply.
Thank you for your understanding,
Daniel
Leer van meer dan 19135 vragen over de Japan Rail Pass of stel een vraag aan onze reisspecialisten.
Stel een vraagRaak geïnspireerd voor je bezoek aan Japan door ons te volgen op Instagram en vergeet je eigen foto's niet met ons te delen als je er eenmaal bent.
Ontdek waar u de treinpas van Japan online kunt kopen.
We hebben speciale prijzen voor kinderen en geweldige 1ste klas opties. Bekijk alle tickets. Of bekijk ons aanbod Regionale passen