Hi, I have placed order #2539894 by mistake. I also emailed the support team, but no luck. How should I proceed and cancel my order before delivery?
Terug naar Itinerary check
Order cancellation
Hadi Zahedi
meer dan één jaar geleden
1 antwoord
Alexis
1261 post
361 like
meer dan één jaar geleden
Hi there,
Apologies for the late response. Our support team should hopefully have emailed you back, but I believe you meet the conditions for a refund as long as you don't use the pass, so once they get back to you sorting out a refund should be a relatively straightforward process.
Thanks,
Alexis
Op zoek naar meer informatie? Doorzoek het forum
selecteer categorie
Bestel hier
Vanaf $325,00 voor 7 dagen onbeperkt reizen met Japan Rail
Antwoord niet gevonden?
Leer van meer dan 19141 vragen over de Japan Rail Pass of stel een vraag aan onze reisspecialisten.
Stel een vraag- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Populaire vragen
Bestel Pocket WiFi in Japan
Bezoek onze Facebook pagina
Raak geïnspireerd voor je bezoek aan Japan door ons te volgen op Instagram en vergeet je eigen foto's niet met ons te delen als je er eenmaal bent.
Ontdek waar u de treinpas van Japan online kunt kopen.
Bestel uw JRPass nu!
We hebben speciale prijzen voor kinderen en geweldige 1ste klas opties. Bekijk alle tickets. Of bekijk ons aanbod Regionale passen