Política de Privacidade e Segurança

Esta política de privacidade define como a JRPass Ltd utiliza e protege todas as informações que nos fornece quando utiliza este Web site.

A JRPass Ltd está empenhada em garantir a segurança da sua privacidade. Quando lhe pedimos que forneça determinadas informações que permitam identificá-lo quando utiliza este Web site, pode ter certeza de que só serão utilizadas de acordo com esta declaração de privacidade.

A JRPass Ltd pode alterar ocasionalmente a presente política, actualizando esta página. Deve consultar esta página periodicamente para garantir que concorda com eventuais alterações.

O que recolhemos

Poderemos recolher as seguintes informações:

  • nome
  • informações de contacto, incluindo endereço de e-mail, endereço postal e código postal.
  • Detalhes sobre o seu computador/ponto de acesso e sobre as suas visitas e utilização do Web site JRPass.com, incluindo o seu endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, fonte de referência, a duração da visita e o número de visualizações de página.
  • Detalhes relativos a transacções realizadas entre nós e o cliente.
  • Informações que nos forneça com o objectivo de subscrever os serviços do nosso Web site, notificações de e-mail e/ou boletins informativos.
  • Correspondência de e-mail ou qualquer outro tipo de informação que nos envie.

Tenha em atenção que não guardamos quaisquer informações de cartão de crédito/débito. Todas essas informações, e todas as transacções financeiras através do Web site, são processadas pelo nosso fornecedor de serviços de pagamento, Sage Pay. A sua política de privacidade e detalhes de utilização podem ser encontrados em www.sagepay.com. Deve consultá-los antes de fornecer informações pessoais. Só iremos partilhar com a Sage Pay as informações necessárias para o processamento de pagamentos através do Web site JRPass.com.

O que fazemos com as informações que recolhemos

Estas informações são úteis para entender as suas necessidades e para lhe oferecermos um melhor serviço, em particular pelas seguintes razões:

  • Manutenção de registos internos e processamento de encomendas.
  • Administração e prestação de serviços no Web site.
  • Personalização do Web site.
  • Comunicações para o informar sobre o progresso da encomenda ou para responder a questões ou queixas.
  • Podemos utilizar as informações para melhorar os nossos produtos e serviços.
  • Podemos enviar-lhe periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que pensamos que considere interessantes, através do endereço de e-mail que nos forneceu. Isto acontecerá apenas nos casos em que tenha subscrito ou especificamente solicitado tais comunicações.
  • Ocasionalmente também poderemos usar as suas informações para contactá-lo para fins de pesquisa de mercado. Neste caso, entraremos em contacto consigo por e-mail.

Segurança

Estamos empenhados em garantir que as suas informações estão seguras. A fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação, implementámos procedimentos físicos, electrónicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos online.

Os nossos dados estão seguros em servidores protegidos por palavra-passe e firewall. Todas as transacções electrónicas entre nós e o cliente são encriptadas utilizando a tecnologia SSL.

Como utilizamos os cookies

Um cookie é um ficheiro pequeno que pede permissão para ser colocado no disco rígido do seu computador. Se concordar, o ficheiro é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego da Web ou informa-o quando visita um determinado site. Os cookies permitem que aplicações Web comuniquem consigo individualmente. A aplicação Web pode adaptar as respectivas operações às suas necessidades, gostos e aversões ao registar e recordar informações sobre as suas preferências.

Utilizamos cookies de registo de tráfego para identificar que páginas estão a ser utilizadas. isto ajuda-nos a analisar os dados sobre tráfego na página Web e a melhorar o nosso Web site a fim de adequá-lo às necessidades do cliente. Só utilizamos estas informações para fins de análise estatística e, em seguida, os dados são removidos do sistema. Usamos o Google Analytics para nos ajudar nesta análise. A política de privacidade do Google está disponível em: www.google.com/privacypolicy.html.

Em geral, os cookies ajudam-nos a fornecer-lhe um Web site melhor, ao permitir-nos monitorizar as páginas que considera úteis ou não. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador nem a qualquer informação pessoal, à excepção dos dados que escolher partilhar connosco.

Pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos Web browsers aceita cookies automaticamente, mas normalmente é possível modificar as definições para recusar cookies, se preferir. Isto pode impedi-lo de desfrutar de todas as funcionalidades do Web site.

Links para outros Web sites

O nosso Web site pode conter links para outros Web sites de interesse. No entanto, depois de utilizar estes links para sair do nosso site, deverá ter em atenção que não dispomos de qualquer controlo sobre esse outro Web site. Portanto, não podemos ser responsáveis ​​pela protecção e privacidade de quaisquer informações que forneça ao visitar esses sites, os quais não são regidos pela presente declaração de privacidade. Deverá tomar precauções e consultar a declaração de privacidade aplicável ao Web site em questão.

Transferências internacionais de dados

As informações que recolhemos podem ser armazenadas e processadas em, ou transferidas entre, qualquer um dos países em que operamos, a fim de nos permitir utilizar as informações de acordo com esta política de privacidade.

As informações que nos fornece podem ser transferidas para países como os Estados Unidos e do Japão, entre outros. Estes países podem não ter leis de protecção de dados equivalentes às da União Europeia. Concorda expressamente com tais transferências de informações pessoais.

Controlar as suas informações pessoais

Pode optar por restringir a recolha ou a utilização das suas informações pessoais das seguintes maneiras:

  • Sempre que lhe for pedido para preencher um formulário no Web site, procure a caixa onde pode clicar para indicar que não pretende que as suas informações sejam utilizadas para fins de marketing directo.
  • Se tiver concordado com a utilização das suas informações pessoais para fins de marketing directo, poderá mudar de ideia a qualquer momento, contactando-nos por escrito. Consulte a nossa Contacte-nos página para mais detalhes.

Não iremos vender, distribuir ou alugar as suas informações pessoais a terceiros a não ser que obtenhamos a sua permissão ou sejamos obrigados a fazê-lo por lei ou em defesa dos nossos direitos legais.

Pode solicitar detalhes das informações pessoais que temos sobre si de acordo com o Data Protection Act de 1998. Deverá ser paga uma pequena taxa (actualmente £10). Se pretender uma cópia das informações guardadas sobre si, Contacte-nos.

Se considerar que os dados que detemos sobre si estão incorrectos ou incompletos, Contacte-nos o mais rapidamente possível. Corrigiremos rapidamente qualquer informação considerada incorrecta.

Esta política é válida a partir de 01 de Setembro de 2009.