Politique de confidentialité et de sécurité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont JRPass Ltd utilise et protège les informations que vous transmettez quand vous utilisez ce site.

JRPass Ltd s'engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations, qui permettent de vous identifier, pendant l'utilisation du site, vous pouvez être certain(e) qu'elles seront utilisées uniquement en accord avec la présente déclaration de confidentialité.

JRPass Ltd peut modifier cette politique à tout moment en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page régulièrement pour vous assurer que les modifications vous conviennent.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • nom
  • coordonnées, y compris adresse e-mail, adresse postale et code postal.
  • Informations sur votre ordinateur / point d'accès et sur vos visites et utilisations du site JRPass.com. Y compris adresse IP, localisation géographique, type de navigateur, source de référence, durée de la visite et nombre de pages visitées.
  • Les informations relatives aux transactions que vous avez conclues avec nous.
  • Informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos services en ligne, les notifications par email et / ou les lettres d'information.
  • Correspondance par e-mail et autre type d'informations que vous nous envoyez.

Veuillez noter que nous ne conservons aucune donnée sur les cartes de crédit / débit. Toutes ces informations, et toutes les transactions financières effectuées via le site Internet, sont gérées par notre prestataire de paiement, Sage Pay. Sa politique de confidentialité et ses modalités d'utilisation sont disponibles sur www.sagepay.com. Vous devriez lire ceci avant de fournir des données personnelles. Nous partageons uniquement avec Sage Pay les informations nécessaires au traitement des paiements via le site Web de JRPass.com.

Utilisation des informations que nous recueillons

Nous avons besoin de cette information pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

  • Tenue de dossiers internes et traitement des commandes.
  • Administration et prestation de services sur le site.
  • Personnalisation du site.
  • Messages pour vous tenir informé de l'avancement de votre commande ou pour traiter les demandes et les plaintes.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur les nouveaux produits, les offres spéciales ou autres informations qui pourraient vous intéresser, en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie. Cela se produira uniquement quand vous aurez choisi ou spécifiquement demandé de telles communications.
  • De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos données pour vous contacter à des fins d'études de marché. Dans ce cas, nous vous contacterons uniquement par e-mail.

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données. Afin d'éviter tout accès non autorisé ou divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion adaptées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Nos données sont sécurisées sur des serveurs protégés par des pare-feux et des mots de passe. Toutes les transactions électroniques que vous faites ou que nous vous envoyons sont cryptées à l'aide de la technologie SSL.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être installé sur le disque dur de votre ordinateur. Quand vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, à vos goûts et vos dégoûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Nous pouvons ainsi analyser les données sur le trafic Web et améliorer notre site afin de l'adapter à vos besoins. Nous utiliserons ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique. Ensuite, les données sont retirées du système. Nous utilisons Google Analytics à cet égard. La politique de confidentialité de Google est disponible sur : www.google.com/privacypolicy.html.

Globalement, les cookies nous aident à améliorer notre site Web en nous permettant de contrôler les pages que vous trouvez utiles et inutiles. Un cookie ne donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à une information vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies, mais en général, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Une telle modification peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites intéressants. Cependant, dès que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n'exercons aucun contrôle sur ces autres sites. Par conséquent, nous ne pouvons pas être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez en visitant ces sites. De plus, ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et lire la déclaration de confidentialité applicable au site visité.

Transferts internationaux de données

Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées dans l'un des pays dans lesquels nous exerçons nos activités afin de nous permettre d'utiliser ces informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Les données que vous fournissez peuvent être transférées vers des pays tels que, sans aucune limite, les États-Unis et le Japon. Pays, qui peuvent n'avoir aucune loi de protection des données équivalentes à celles de l'Union Européenne. Vous acceptez expressément de tels transferts de données personnelles.

Contrôle de vos données personnelles

Vous pouvez choisir de limiter la collecte ou l'utilisation de vos données personnelles de la manière suivante :

  • Dès que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez une case à cocher pour indiquer que vous ne voulez pas que ces informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct.
  • si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous contactant par écrit. Veuillez consulter Contactez-nous page pour les informations.

Nous ne procéderons à aucune vente, distribution ou location de vos données personnelles à des tiers sans votre autorisation ou sauf exigence légale ou pour défendre nos droits juridiques.

Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi sur la protection des données de 1998. Un petit supplément devra être payé (actuellement £ 10). Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues à votre sujet, veuillez Contactez-nous.

Si vous pensez qu'une information vous concernant est incorrecte ou incomplète, veuillez Contactez-nous dès que possible. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Cette politique entrera en vigueur à partir du 1er Septembre 2009.